よくある質問

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よくある質問

Q1. 入会方法を教えて下さい。
A. SUPER GT SQUAREサイト内の サポーターズクラブページ よりお申込み頂けます。「会員規約」や「プライバシーポリシー」等をよくお読みいただき、ご利用約款に同意の上、お申込みをお願いいたします。
Q2. 入会特典について詳しく教えて下さい。
A. くわしくはこちらをご覧ください
Q3. 会員カードはいつ届きますか?
A. 入会お申込み後、年会費の入金確認ができ次第、会員登録をさせていただきます。
登録が完了いたしましたら、3月上旬から随時入会特典と会員カードが発送されます。
なお、3月上旬以降は約2週間以内に入会特典と会員カードが発送されます。
Q4. チケットはどこで購入出来ますか?
A. 会員登録後にサポーターズクラブ会員ページ内へログインすることで購入出来ます。
※チケット販売開始時期に関しましては、随時TOPページや会員専用ページ「NEWS」等でお知らせいたします。
Q5. 決済方法を教えて下さい。
A. 「銀行振込」「コンビニ決済」と
「クレジットカード(VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS)決済」が可能です。
Q6. 会員資格はいつまでですか?
A. 会員有効期間は、2020年11月30日になります。
※会員資格は自動更新されないため、お客様ご自身で更新申込をお願いします。
Q7. 会員情報の変更をするにはどうしたらよいですか?
A. ログイン後にアカウント設定より変更が可能です。
Q8. 会員を退会するにはどうしたらよいですか?
A. ログイン後に退会ページより退会が可能です。 ※年会費の返金は致しません。
Q9. サポーターズクラブからの確認メールが届きません。
A. メールソフトの迷惑メールファルダに振り分けられていたり、メールアドレスの入力間違い、携帯やスマートフォンのメール受信設定などにより届いていない可能性があります。詳しくは、メールが届かない場合についてをご覧ください。
Q10. メールアドレスを間違えて登録してしまいました。
A. 間違えたメールアドレスと、登録時のパスワードで一旦、ログインを行ってください。
ログイン後にマイページの「アカウント設定」より、正しいメールアドレスを登録し直してください。
Q11. フューチャーフォンから決済の手続きが行えません。
A. 一部のフューチャーフォンでは、決済ができない場合があります。
恐れ入りますが、PCなどから手続きを行ってください。
Q12. 会員カードが届かないとチケットが購入できませんか?
A. 会員登録が完了していれば、お手元に会員カードが届いていない状況でもチケットはご購入いただけます。
こちらのオンラインショップから、ユーザー登録時のメールアドレスとパスワードを使用して購入手続きを行って下さい。詳しいチケットの購入方法はコチラをご覧ください。
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